Flaschentausch

Sie haben schon eine Ostaniec-Flasche, z. B. von einem Kauf auf Allegro? Bestellen Sie den Tausch: Wir bringen eine volle Flasche und holen die leere ab. 55 PLN pro Flasche, inklusive Transport in beide Richtungen, in ganz Polen.

Flaschentausch bestellen

So funktioniert es

  1. Sie bestellen den Tausch im Shop und wählen, wie Sie die leere Flasche zurückgeben: Abholung durch DPD an der Haustür oder Abgabe in einer Żabka-Filiale. Das Abholdatum für DPD tragen Sie in die Bestellanmerkungen ein.
  2. Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett und die Rechnung per E-Mail. Wenn etwas unklar ist, rufen wir an.
  3. Die volle Flasche liefert Pocztex an die Haustür oder an eine gewählte Żabka- oder Lewiatan-Filiale.
  4. Die leere Flasche holt ein DPD-Kurier ab, oder Sie geben sie bei Żabka ab. Das Żabka-Etikett ist 7 Tage gültig.

Kein Karton für die Rücksendung? Kreuzen Sie das bei der Bestellung an. Wir schicken zuerst das volle Wasser und bestellen den Kurier für die leere Flasche 1–2 Tage später, damit Sie sie in Ruhe in den Karton der neuen Lieferung packen können.

So verpacken Sie die leere Flasche

Kurierdienste haben strenge Regeln, deshalb bitten wir um ein paar einfache Dinge:

  • Ein normaler, rechteckiger Karton. Die Flasche muss vollständig hineinpassen, ohne herausragenden Hals. Senden Sie die Flasche nicht nur in Folie zurück.
  • Normales Klebeband. Verwenden Sie keine Klebebänder oder Aufkleber wie „Vorsicht Glas“ oder „Zerbrechlich“.
  • Zwei Flaschen in einem Paket. Kleben Sie zwei Kartons an den längeren Seiten zusammen. Stretchfolie ist nicht nötig.
  • Paket bereit bei Ankunft des Kuriers. Der DPD-Kurier muss die vorbereitete Sendung und jemanden an der Adresse antreffen.
  • Etikett auf dem Karton. Drucken Sie es aus und kleben Sie es auf. Kein Drucker? Schreiben Sie uns, dann nennen wir Ihnen die Nummer, die Sie gut lesbar mit einem Marker auf den Karton schreiben.

Das klingt nur auf den ersten Blick kompliziert. Beim ersten Tausch führen wir Sie Schritt für Schritt durch alles.

Sie kaufen Ostaniec-Wasser zum ersten Mal?

Beginnen Sie mit dem Erstkauf: 60 PLN mit Kurierlieferung, die Flasche gehört Ihnen. Bei weiteren Bestellungen nutzen Sie dann den Tausch.