Gültig ab dem 18. Oktober 2026. Diese Übersetzung dient nur zur Information – rechtsverbindlich ist die polnische Fassung der AGB.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist TAKO B. Caba, K. Majewska Spółka Jawna, Siedliszowice 84, 42-425 Kroczyce, Polen, NIP 6291002170 (nachfolgend: wir). Kontakt in Datenschutzfragen: zrodelkotako@gmail.com, Tel. +48 533 147 599.
2. Welche Daten wir erheben
- im Bestellformular angegebene Daten: Vor- und Nachname, Firmenname und Steuernummer (wenn Sie für eine Firma kaufen), Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
- Angaben, die für den Flaschentausch und die Lieferung nötig sind: Art der Rückgabe der leeren Flasche, Abholdatum, Abstellort der Flaschen sowie – falls angegeben – Name und Adresse eines Nachbarn, bei dem wir das Wasser abgeben sollen,
- Zahlungsdaten (Status, Betrag, Zahlungsart) – Kartendaten oder Bank-Zugangsdaten erhalten wir nicht,
- Inhalt der Korrespondenz, wenn Sie uns schreiben oder anrufen,
- technische Daten, die in Cookies gespeichert werden (siehe Punkt 8).
Wenn Sie Daten eines Nachbarn angeben, stellen Sie sicher, dass er davon weiß und einverstanden ist. Wir verwenden sie ausschließlich zur Abgabe der Sendung.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags, Lieferung und Flaschentausch, Kontakt zur Bestellung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- Ausstellung von Rechnungen, Buchhaltung und steuerliche Abrechnung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
- Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufen sowie Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen – Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO,
- Kontakt zu weiteren Lieferungen bei fester Zusammenarbeit und Beantwortung von Fragen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse),
- Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Abwicklung der Bestellung nötig ist:
- dem Zahlungsdienstleister Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A. mit Sitz in Poznań,
- Transportdiensten: Poczta Polska S.A. (Pocztex), DPD Polska sp. z o.o. und – bei Abgabe der Rücksendung in einer Filiale – dem Żabka-Netz,
- dem Hosting-Anbieter der Website (LH.pl sp. z o.o.),
- Anbietern der von uns genutzten Tools für Rechnungsstellung, E-Mail und Bestellabwicklung,
- dem Steuerbüro und Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt.
Einige Dienstleister (z. B. für E-Mail) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten – ausschließlich auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Mechanismen, z. B. Standardvertragsklauseln oder Beschlüsse der Europäischen Kommission.
5. Wie lange wir Daten speichern
- Bestell- und Rechnungsdaten – für den steuerrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum (5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist),
- Daten zur Bearbeitung von Reklamationen und Ansprüchen – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist,
- Kontaktdaten bei fester Zusammenarbeit – bis zum Ende der Zusammenarbeit oder bis zu Ihrem Widerspruch,
- Daten eines Nachbarn – bis zur Durchführung der jeweiligen Lieferung.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an zrodelkotako@gmail.com. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzulegen (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).
7. Müssen Sie Daten angeben?
Die Angabe der Daten ist freiwillig, ohne die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten können wir die Bestellung jedoch nicht annehmen oder ausführen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Kundenprofile.
8. Cookies
Die Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind – u. a. zum Speichern des Warenkorbinhalts und zur Bestellabwicklung (WooCommerce) sowie zur Sicherheit der Zahlungen. Werbe-Cookies verwenden wir nicht. Sollten wir künftig Analyse- oder Werbetools einsetzen, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung. Cookies können Sie in den Browsereinstellungen verwalten; das Deaktivieren notwendiger Cookies kann eine Bestellung unmöglich machen.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, z. B. bei einem Wechsel der Dienstleister oder Änderungen der Vorschriften. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar.
